更新日：2010/Oct./22
パソコンスクールWindow 会員制サポート
(パソコン購入から操作・故障診断サポート）
サポート会員専用ページへはID＆PWが必要です。
IDとPWをお忘れの会員様はご連絡ください。
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事前に、会員制サポートについてお問い合わせください.（電話等でご予約ください。） サポートはWindows Live MessengerまたはTV電話で即答可能です。 |
| 電話：(0745)79-2634 FAX(0745)77-9860 support@sugita-corp.com --------------------------------- TV電話：http://bbtel.tv/sugita |
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もくじ
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※パソコンサポート専用ページには会員専用掲示板があります。
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パソコンの操作について忘れてしまった！パソコンの調子が悪くなった！ また、「パソコンのスペックアップ/新規購入したいなど相談したい」等あなたをサポートします. |
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会員制サポートとは 本サポートはパソコンスクールWindow会員(過去･現在の受講者）および<会員よりご紹介された方(個人）に対するサービスです。 ・パソコントラブル（ハード･ソフト）のサポート（電話などでお応えできるトラブルは無料です。） 機器の保証書･取扱説明書、初期設定時の付属CDなどは大切に保管しておきましょう。 (保証書はハードメーカーの無償保障期間や一部有償サービスを受ける場合に必要です。） ・パソコン操作のサポート Window会員で当スクールで学習された範囲内の操作を忘れてしまった方へ電話、FAX、Ｅメール、inta-netＴＶ電話等でお応えします。 ・サポート会「パソ楽会」MLへの参加 パソコンに関する情報交換の場といたしますがその他会員間の親睦を図る広場としてご利用下さい。 また、会員用掲示板も設置しております。 
(年会費：6,000円）▼パソコンサポート会員専用(パソコン・サポート会員専用） 「め〜るNiポン」による連絡網  このたびメール配信システムを使った連絡網を作る事となりました。 *下記のURLより、皆さんからメールアドレスを登録してください。よろしくお願いします。 *グループは「パソ楽会」を選択ください。 http://125.206.112.127/mail_ni_pon/user/reg.php?i=fhtvgn ▼サポート会員専用ページ （パソコンサポート専用ページ参照：ID＆PW要） ・ハード機器やソフト購入のアドバイス ハード機器・ソフトなどの新規購入のご相談も承ります。 ・パソコンテクニック向上（エクセル/ワード/パワーポイント等） ⇒動画で説明（無料） ・パソコンスクールWindowの開設講座一覧 ⇒講座一覧 ・パソコンスクール用教材出版
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▼トラブル防止策 故障を未然に防ぐ、症状を正確に伝えるには ・パソコンのHDのエラーチェック、デフラグなど定期的にチェックする。 ・初期時、取扱説明書を読み正しい操作を心掛ける。 ・容量が小さいからといって不必要なソフトのインストールは避けるべきです。 ・故障が起こった場合、その時の操作などを冷静に振り返ってメモしておく。（あわてないこと） ・Windowsのシステムやprogramフォルダー内のファイルをむやみに削除しないこと。 ・起動時に自動スタートするソフトは少なくした方がよい。 ・使わないソフトは削除する、同種のソフトを複数インストールしない。（特に、ウィルスチェックソフトは１つだけインストールすること動作不安定となります。） |
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1.目的 本会はパソコンスクールWindow（株式会社スギタ）がパソコンに関するトラブル」の対処や修理に関してのサポートを目的とする。また、会員相互の情報交換・親睦活動を会員と協力して行う。 ２.会員資格と有効会員 (資格）パソコンスクールWindowの会員である事を原則とし、その会員及びその被紹介者(個人）で当スクールが承認した方。但し、会費未納の場合は会員資格を失う。 (会費納入）株式会社スギタの指定口座に振込むものとする。 (有効）1年間：サポート年会費を納入後1年間有効 ただし、毎年3月中に次年度分を年会費として納入する。（以降の年度においては年会費納入を以って会員の継続とします。） (ポート期間)：毎年４月１日から翌年３月３１日の１２ヶ月とし、途中ご入会者に対してはその年度の月割分を納入下さい。入会後（年会費納入確認日から８日以降の退会届があっも年会費の返金は行わない。 ３.サポート対象と料金 （操作サポート）・・・・無料 アプリケーションソフトに関する操作上のサポートは会員が本スクールで受講された講座範囲内での操作に限り電話、ＦＡＸ、Ｅメール・インターネット電話でのサポートを行う。 (ハード機器）・・・・有料(サポート技術料表]通り) 対象のパソコン: 会員個人のご使用パソコン及び周辺機器のサポートを行う。 申し込み時にハード仕様を申込書にご記入下さい。なお、変更が生じた時は、株式会社スギタへ書面又はEメールでご連絡下さい。本会ではEメール文書は公式文書として扱います。 ４.会員相互の情報交換と親睦 (情報交換） パソコントラブル等に関して、サポート会員専用BBSで公開する。 (親睦会） パソコンに関する情報交換と親睦を深める会合を原則として年1回開催いたします。 会長１名・理事数名は会員より選出し、行事など立案する。また、事務局はパソコンスクールWindowに置く。 ５.年会費 6,000円（年会費の更改は理事会の多数決で決定する。） ６. 事務局 株式会社スギタ パソコンスクールＷｉｎｄｏｗ内 〒639-0226奈良県香芝市五位堂4-250 電話 0745-79-2634 ＦＡＸ 0745-77-9860 support@sugita-corp.com ７.特記事項 １）特記なきものは会員様と当社間で誠意をもって相談し対処する。会費未納の場合は会員の資格を失う。 ２）本会の決定は会長を中心として理事会にて審議し合議決定する。 |
| 平成２1年３月２８日 杉田 博 |
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ホームページ作成 １.ホームページ作成NAVI ２.CEO対策 |
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ショートカット キーとは、キーボードを使ってパソコンの操作を簡単に行うための機能です。 ショートカット キーを使用すると、キーボードから手を離してマウスに持ち替える必要がないので、文書の編集を行っている場合などに効率よく作業を行うことができます。
マウスを使用することが難しい方や、支援技術を使用して入力を行う方の手助けとなります。 ⇒Microsoftショートカットキーの一覧 |
パソコンメーカーのサポート・サイト一覧
(2009/10/28調べ）
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